바이럴 마케팅이 뭔가요??

바이럴 마케팅이 뭔가요??

마케팅은 기업의 생존을 위한 모든 활동이라 할 수 있으며, 구체적으로는

브랜드나 제품을 소비자에게 유통시키는 과정에서 진행하는 모든 홍보활동

입니다. 모든 기업들은 그 규모에 상관없이 "기업과 고객간의 양방향 소통을

통해 브랜드나 제품의 이미지와 신뢰도를 높이고 매출을 향상시키는 것"이

마케팅의 최종 목표일 것입니다. 하지만 이런한 최종 목표를 달성하기 위해서

진행하는 마케팅 활동은 모든 기업들이 똑같을 수는 없습니다. 기업 환경과

여건에 따라서 마케팅 전략과 마케팅 활동규모는 달라질 수밖에 없습니다.

바이럴 마케팅은 컴퓨터 바이러스처럼 전파된다는 의미의 바이러스(virus)와

마케팅(marketing)이 혼합된 용어로서 홈페이지, 블로그, 카페, 폴라, UCC,

지식인, 페이스북, 트위터, 카카오스토리, 네이버 포스트, 핀터레스트,

인스타그램 등 다양한 마케팅 채널들을 융합 활용하여 브랜드 신뢰도를

상승시키고 충성도 높은 고객을 확보할 수 있는 홍보 수단입니다.

즉 홈페이지의 이벤트 정보, 블로그의 포스팅, 카페의 게시글 등 콘텐츠를

검색 포털에 노출시키고, SNS를 통해서 고객과 관계를 형성하여 브랜드에

대한 우호여론이 퍼지게 하거나, SNS를 통해서 여러 커뮤니티로 퍼지게

만드는 것이 바이럴마케팅입니다.

바이럴 마케팅은 대기업부터 규모가 작은 1인 소상공인들도 혼자서

진행할 수 있습니다. 또한 시공간의 제약 없이 검색 포털을 통해서

많은 사람들에게 노출시킬 수 있고, 다양한 목적의 콘텐츠를 만들고

여러 마케팅 채널을 통해 공유하고 퍼트려 입소문을 만들 수 있습니다.

바이럴 마케팅은 최대한 다양한 채널을 서로 융합해서 사용해야 그

효과가 배가됩니다. 만약 매장 오픈 기념 이벤트 콘텐츠를 만들었다면,

이 콘텐츠를 단순히 검색 노출시키는 것으로 만족하기 보다는 블로그,

페이스북, 카카오스토리, 트위터, 폴라, 네이버포스트, 핀터레스터,

유튜브 등을 이용하면 더 신속하게 더 많은 고객들에게 전파시키고

링크를 통해 기업이 원하는 곳(홈페이지, 블로그 등)으로 유입시킬 수

있습니다. 이 때 운영되는 바이럴 마케팅 채널의 수가 많을수록 동일 시간

대비하여 보다 많은 고객들에게 알릴 수 있습니다.