외부에서 업무를 볼 때 회사 혹은 집에 있는 컴퓨터에 접속하여 필요한 일을 처리 해야할 때가 있을 겁니다. 이때 사용하는 프로그램이 외부에서 원격제어가 가능한 팀뷰어라는 프로그램입니다. 프로그램에 대해서 잘 아시는 분들도 있겠지만 아마 생소하신 분들도 많이 계실거라 생각됩니다.
재택근무, 원격회의, 원격수업, 강의, 고객서비스 등을 위해 원격제어가 필요한 프로그램의 사용빈도가 높아지고 있습니다. 오늘은 원격제어 프로그램으로 유명한 팀뷰어 다운로드, 사용법 등에 대해 알아보는 시간을 가져보겠습니다.
팀뷰어 프로그램이란?
한마디로 외부에서 타인의 컴퓨터 혹은 모바일에 접속하여 원격제어를 할 수 있는 프로그램입니다. 모바일을 이용해서 혹은 컴퓨터를 이용해서 멀리 떨어진 컴퓨터에 접속하여 기기를 제어, 컨트롤 할 수 있는 아주 유용한 도구 입니다. 간단하게 팀뷰어 다운로드 받은 후 원격제어자와 상대방간의 접속코드만 알면 쉽게 이용할 수 있습니다.
사용용도로는 주로 원격강의, 수업, 회의 등에 이용되며, 원격제어 가능하므로 클라이언트를 위한 고객지원용으로도 많이 사용 됩니다. 또한 코로나로 인한 재택근무가 증가함에 따라 팀뷰어 프로그램의 사용빈도가 높아지기도 했습니다.
팀뷰어 다운로드 방법
▷ 포털사이트에서 팀뷰어(TeamViewer)를 검색합니다.
▷ 팀뷰어 공식홈페이지에 접속합니다.
▷ 컴퓨터 OS에 따라 윈도우, Mac, Linux를 선택합니다.
▷ 원격제어를 하거나 혹은 받을 때 필요한 Full Client를 다운로드 받습니다.
▷ 다운로드받은 exe설치파일을 실행하여 팀뷰어를 설치합니다.
▷ 팀뷰어 설치옵션에서 기본 설정으로 설치를 선택한 후 동의-다음을 클릭하여 설치를 진행합니다.
▷ EULA 및 DPA관련 약관과 Privacy Policy에 동의 체크를 하고 계속을 크릭합니다.
팀뷰어 사용법
▷ 팀뷰어 다운로드가 완료 되었다면 회원가입을 하여 계정을 만들도록 합니다.
▷ 팀뷰어는 원격제어를 해주는 컴퓨터와 원격제어를 받아야 하는 컴퓨터로 두개에서 팀뷰어를 실행시켜 줍니다.
▷ 왼쪽 메뉴에서 원격제어 탭을 선택 합니다.
▷ 원격제어를 받아야 하는 컴퓨터에서 팀뷰어를 실행하면 랜더으로로 ID보안코드(숫자 10자리)와 비밀번호를 받게 됩니다.
▷ 이때 받은 보안코드를 원격제어를 해주는 상대방에게 알려주고 팀뷰어에 이를 입력하고 연결버튼을 클릭 해주면 됩니다.
이때 원격제어를 받는 쪽과 달리 원격제어를 하는 쪽은 반드시 팀뷰어 회원가입을 통해 계정을 생성해야 합니다.
팀뷰어는 컴퓨터 뿐만 아니라 모바일에서도 원격제어가 가능합니다. 본인의 모바일로 다른사람의 모바일에 접속하여 원격제어 하려면 '원격제어용 Team View'어플을 다운로드 받으시면 됩니다. 반대로 내 모바일이 다른 사람으로 부터 원격제어를 받으려면 'QuickSupport' 어플을 받으시면 됩니다.
모바일 사용법도 컴퓨터에서의 사용법과 동일하게 ID와 비밀번호를 제공받거나 입력을 해서 원격제어를 하시면 됩니다.
앞서 말씀 드린대로 팀뷰어를 이용하게 되면 원격강의, 수업, 화상회의등에서 활용할 수 있으며, 또한 업무지원, 고객지원, AS등과 같은 서비스, 재택근무를 보다 효율적으로 할 수 있는 다양한 활용도를 제공하는 프로그램입니다.
상당히 편리한 프로그램이니 만큼 필요로 하시는 분들은 꼭 한번 사용해 보시는 것을 추천드립니다. 오늘은 팀뷰어 다운로드 및 사용법에 대해 알아 봤습니다.
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